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行业知识

工作服定制讲究的是细节上的服务

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工作服厂家接到客户工作服定制的订单咨询后,第一时间要讨论研究定制的步骤,安排售前代表和设计部的人员一同到客户公司进行面对面沟通。面对面沟通的过程也是一个熟悉的过程,首先,要走进客户公司的生产线,了解他们的需求。工作服设计人员要到客户公司的生产线进行现场考察,对每个车间、每个工种的作业环境进行记录。根据不同工作环境提出不同设计的颜色、采用的材质等,这样才是真正的对工作服定制客户负责。

     其次,要与客户沟通,是量尺码后按照普通人群的身材生产,还是按照肥瘦不一来定制生产。这一个沟通很重要,一些工作服厂家没有与客户说明白,虽然量了客户员工的身材,但是按照普通人群的身材进行制版生产,最后发到员工手里的工作服,瘦子穿了觉得大了,胖子穿了觉得紧了,尤其是裤腿,不够收身,肥大肥大的,很不好看。

     第三,要根据不同环境与客户沟通想采取的布料材质,有的岗位工作辛苦,经常流汗,这就需要比较透气吸汗的材质;有的岗位需要在较低的恒温下工作,就需要厚实的布料;有的岗位工作环境具有腐蚀性,就需要耐腐蚀的布料,以保护员工皮肤不受腐蚀;有的岗位是办公室办公的,是一个企业的形象代表,必须体现企业文化特色和美感。最后,要根据客户对定制工作服的选择,给出合理的报价,并参与招标竞争。

     一个工作服定制企业如果认真负责、真心诚意的做了以上工作,在细节上做足了功夫,只要价格合理,就一定能够得到客户的认可,把订单收入囊中。工作服定制讲究的是细节上的服务,体现的是专业专注专心的匠人精神。